（二）退款现场
因为发布了自己的成功退款的微博，不少网友找到了我，纷纷向我咨询退款的情况。一一回复总有不便，我在这里集中说明一下，帮助大家特别是外地网友了解实际情况。
基本前提：网络退款渠道已经全部关闭，只能到现场完成退款。
退款地点：北京市通州区万达广场B座30层
退款时间：周一到周日的9点半到17点，中午工作人员会有午休
退款要求：必须本人带身份证办理，不允许代办
通融情况：直系亲属可以带用户身份证照片来代办，也就是说必须是父母、子女和夫妻，就连情侣也不行。同时需要出示证明你们关系的材料，例如户口本、结婚证，代办者也需要带身份证。
退款流程：进入万达广场B座，在直行电梯处有专门的安保人员组织排队，乘坐专用电梯抵达30层。排队进入后，需要登记基本信息（姓名、身份证号、手机号、居住地）。最后在柜台报手机号完成退款，都是当场退款完成，间隔时间不会超过十分钟。
因为现场组织相对有序，整个退款流程还是十分快捷的。在此特别感谢拍摄照片的网友，我到现场时已经不让拍照录像了。
对了哦，只有押金298元可以退，余额在现场退不了，只能登记。
以上内容全部为官方公示内容和现场工作人员口述。
（三）酷骑现状
从9月开始，酷骑全面收缩，每个分公司只留4个人，公司员工从原先的900多人减到不足300人。9月22日，酷骑单车突然强制解散全国各分公司，同时要求各分公司员工签署离职协议书，不签署不发放工资。
国庆前一天，高唯伟在酷骑微信群内发消息称，原定于9月30日发放的离职员工工资推迟至10月15日，两天后，高唯伟再次发消息称公司账上已无资金。截止目前，四百多员工的工资均未到账。对于员工的质疑，高唯伟对媒体回应称“随便怎么说了”。
从9月开始，酷骑全面收缩，每个分公司只留4个人，公司员工从原先的900多人减到不足300人。9月22日，酷骑单车突然强制解散全国各分公司，同时要求各分公司员工签署离职协议书，不签署不发放工资。
国庆前一天，高唯伟在酷骑微信群内发消息称，原定于9月30日发放的离职员工工资推迟至10月15日，两天后，高唯伟再次发消息称公司账上已无资金。截止目前，四百多员工的工资均未到账。对于员工的质疑，高唯伟对媒体回应称“随便怎么说了”。
如此看来，公司倒闭的可能性正在一步步逼近。我到现场时，除了总部寥寥的退款人员，酷骑公司的其他办公室都是空空如也。
根据猎云网的报道可以了解，此次受害者不止广大的用户。还有自行车供应商和公司的员工。
“现在酷骑账上只有5000万。”高唯伟告诉猎云网。而酷骑的欠款则达到了6、7亿，欠款包括两方面，一是4.5亿多元的用户押金，二是2亿多的供应商欠款。在生产线上，大约还有10万辆酷骑单车处于停产的状态。
“现在酷骑账上只有5000万。”高唯伟告诉猎云网。而酷骑的欠款则达到了6、7亿，欠款包括两方面，一是4.5亿多元的用户押金，二是2亿多的供应商欠款。在生产线上，大约还有10万辆酷骑单车处于停产的状态。
看来这是个巨大的黑洞，账面的资金根本不足以解决所有的欠款问题。如果没有新的资金注入，酷骑押金可能真的退不出来了。
那么钱都去哪里了，近5个亿的用户押金啊？！
据一位内部员工透露，酷骑前后挪用了大约4亿元押金用来造车。因为共享单车的烧钱大战，没有了新投资的二线共享单车，开始打起押金的主意。
这并不是个例，小蓝单车副总裁胡宇沸今年2月在接受采访时也承认，小蓝单车的押金一大部分是留存用于客户的退款需求，而其他一部分则用于生产车辆。
8月初，交通运输部等10部门联合出台的《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》要求，共享单车企业应严格区分自有资金和用户押金、预付资金，在企业注册地开立用户押金、预付资金专用账户，实施专款专用。尽管如此，但真正落实的企业却很少。
据一位内部员工透露，酷骑前后挪用了大约4亿元押金用来造车。因为共享单车的烧钱大战，没有了新投资的二线共享单车，开始打起押金的主意。
这并不是个例，小蓝单车副总裁胡宇沸今年2月在接受采访时也承认，小蓝单车的押金一大部分是留存用于客户的退款需求，而其他一部分则用于生产车辆。
8月初，交通运输部等10部门联合出台的《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》要求，共享单车企业应严格区分自有资金和用户押金、预付资金，在企业注册地开立用户押金、预付资金专用账户，实施专款专用。尽管如此，但真正落实的企业却很少。
没有监管就是如此的肆意妄为，竟然挪用用户的押金进行投资。同时我们能查到公司ceo高唯伟与一家P2P公司诚信贷有着千丝万缕的关系。个中原因真是让人浮想联翩。
再附上酷骑（北京）科技有限公司的公示信息，是在国家企业信用信息公示系统查到的，看看强大的网友能不能找出什么蛛丝马迹。
公司ceo高唯伟并不是公司的法人代表，同时也不是股东之一。张夫芝是最大股东，另一股东是一分钱没交的毕言。公司注册资金10亿，账目金额仅仅交了两千多万。
从所有搜集到的信息来看，酷骑单车的真相真是扑朔迷离。关于未来，没有人看得到希望。
（四）绵薄之力
通过种种现象来看，酷骑能退的押金估计真的不多了。
当我在现场帮朋友退款时，被安保大叔阻拦。
“现场退款会持续到什么时候？”
安保大叔笑着说：“让他本人来现场，我们会退款到没有人来为止。”
“外地的太远来不了怎么办？”
沉默……
“我把视频打开，让他拿着身份证在视频里和你们对话，可以退吗？”
还是沉默，以及“没事儿的快点走，不允许代退”。
事已至此，提供给大家几点建议：
1.尽快报警，或者向工商部门投诉，至少做到先备案登记；
2.北京、天津、河北离总部较近的朋友，尽快来现场退款，减去路费还是能挽回一些损失的；
3.外地更远的朋友如果着急，也可以选择找黄牛代退，但一定要先退款再给酬劳，千万不要被骗。据说咸鱼上的代退费用已经是140一次，有淘宝在中间作为担保相对放心，但还是建议大家权衡利弊后再做选择。同时千万不要相信网络上的各种简单退款的途径，切记不要泄露个人信息，以免造成更大的损失；
4.在北京有朋友可以帮忙的，可以有两种办法来完成退款：
4.1你的酷骑没有实名认证，让朋友登录你的酷骑账号，拿自己的身份证冒充你去退，因为后台看不到真正骑车的人是谁，所以能完成退款，亲测有效。
4.2如果已经认证了，只能采取煽情攻势。仍然让朋友冒充你来现场，一直到柜台前，被发现后承认是帮忙代退的，说明你们的朋友关系，拿出你们的合照作为证明。人心是肉长的，如果工作人员有恻隐之心，也能成功。
我的建议不过是钻空子而已，并不能从根本上解决啥问题。如果朋友们还有更好的建议，请在留言里不吝赐教。返回搜狐，查看更多